Ulta暂停大多数店内服务以应对冠状病毒

2020-03-16 11:48:37 来源:

Ulta Beauty根据COVID-19加强安全措施的步骤包括暂时中止所有店内化妆,皮肤和眉毛服务。

美容零售商还正在增加人流量大的区域的卫生措施,商店清洁频率和洗手液的可用性,并为其阴影匹配的显示器实施无接触方法。

该公司首席执行官玛丽·狄伦(Mary Dillon)在公司的电话会议中补充说:“我们已经在商店张贴标牌,指导想要尝试产品的客人找到可以按需对测试人员进行消毒的员工。”

狄龙说,“根据专家的反馈意见,商店仍然会提供美发服务。”

她说,该公司雇用了大约44,000名员工,除了取消国际旅行,限制美国旅行并鼓励员工生病时留在家里外,Ulta还在调整政策,以确保在此期间隔离的员工得到补偿。

尽管该公司尚未受到冠状病毒对供应链的实质性影响,但已开始看到对某些市场的商店流量产生一定影响。

狄龙说:“另一方面,我们的电子商务业务继续保持强劲表现,我想说的是,甚至包括受影响的地区,这实际上都是正确的。”

全渠道胜利

Ulta报告称,截至2月1日的2019年第四季度,净销售额增长8.5%,至23.1亿美元,Comp-store销售额在此期间增长了4%,而去年同期为9.4%。

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