智能扬声器提供了惊人的便利——从播放您最喜欢的音乐到重新订购卫生纸——只需一个简单的语音命令。但这种便利可能会带来高昂的隐私成本，而许多消费者甚至没有意识到他们正在为此付出代价。

我们都有过在互联网上搜索某些东西的不可思议的经历，然后突然我们在网上看到的任何地方都会弹出该东西的广告。圣路易斯华盛顿大学麦凯维工程学院计算机科学与工程助理教授奥马尔·伊克巴尔(UmarIqbal)表示，这并非巧合。

“我和我的合作者发现亚马逊使用智能扬声器交互数据来推断用户兴趣，然后利用这些兴趣向用户投放个性化广告，”伊克巴尔说。“在我们进行研究之前，亚马逊并没有提前意识到这一点。”

该团队于10月26日在蒙特利尔举行的ACM互联网测量会议上展示了其工作成果，并获得了最佳论文奖。他们的目标是提供对智能音箱捕获哪些信息、如何与其他方共享以及这些方如何使用这些信息的可见性，使消费者能够更好地了解这些设备的隐私风险以及数据共享对人们在线的影响。经验。

为了破解智能设备及其捕获数据的黑匣子，研究团队构建了一个审计框架来衡量AmazonEcho交互数据的收集、使用和共享。首先，他们创建了几个对特定类别感兴趣的角色和一个控制角色。每个角色与不同的Echo设备进行交互，然后研究人员通过拦截网络流量来测量数据收集，并通过观察网络和Echo设备上针对每个角色的广告来推断数据使用情况。

该团队报告称，多达41个广告商与亚马逊同步或共享他们的cookie(通常与个人信息相关)，然后这些广告商进一步与247个其他第三方(包括广告服务)同步他们的cookie。

他们还发现，亚马逊没有明确披露用户的智能扬声器交互被用于分析他们的情况，以达到广告定位的目的。具体来说，亚马逊的一般隐私政策和Alexa特定的隐私披露并未提及智能扬声器交互用于广告定位。然而，在他们的作品预印本发布并且亚马逊获悉后，亚马逊更新了Alexa隐私中心和Alexa设备常见问题解答，以纳入AlexaEcho交互数据用于广告定位。

“不幸的是，监视是互联网的商业模式，”伊克巴尔说。“我们在研究中发现的问题似乎是智能音箱生态系统设计的一部分，我们研究的目的是提高公众透明度。事实上，在我们的工作预印本发布后，亚马逊更新了其披露内容，包括这一点它使用智能扬声器交互数据进行广告定位。

伊克巴尔补充道：“美国联邦贸易委员会(FTC)和欧盟欧洲消费者组织等消费者保护政府机构也对我们的调查结果表现出了浓厚的兴趣。”

立法者或消费者保护机构的干预措施，包括最近联邦贸易委员会和消费者本身对亚马逊提起的诉讼，是否会成功还有待观察。无论如何，伊克巴尔表示，对于消费者来说，重要的是要了解当他们邀请智能设备进入家中时他们会泄露多少数据以及这些信息将如何使用。