导读 想必现在有很多小伙伴对于调解案例编写的规则与技巧方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于调解案例编写的规则
想必现在有很多小伙伴对于调解案例编写的规则与技巧方面的知识都比较想要了解,那么今天小好小编就为大家收集了一些关于调解案例编写的规则与技巧方面的知识分享给大家,希望大家会喜欢哦。
(1)要征得对象的同意。在撰写案例前,我们应先向服务对象说明其中的目的、意义及注意事项,以征询其同意。这也是工作员的基本工作操守。
(2)要保持中立。“非虚构写作”是以写事实为主的写作行为,作者中立的态度与立场,可以尽可能客观反映案例的事实。
(3)要保护你的服务对象及案例。基于工作伦理与操守,我们要保护好服务对象的信息及资料,切忌为了个人工作绩效,而过度消费案例资料。
(4)不要主观增删内容。为呈现案例的客观性,作者不能根据个人的喜好,主观地增加或删除案例的内容。避免“添油加醋”,或“断章取义”的错误。
(5)不要虚假信息。作者不能为了彰显自己的工作成效,有意忽略工作不足,或者草率了事,将问题简单化处理。
(6)不要对他人造成干扰。作者在撰写案例过程中,首先确定不会给当事人造成不良影响,同时也不会给其他人员造成困扰。比如,案例中出现的人物,一般会用“化名”进行保密化处理,让案例的意义重点落到案理的研讨上。
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