iPhone12本月因错误的原因而在最糟糕的时间成为人们关注的焦点，当时苹果即将开始接受其新发布的iPhone15系列的预订。该公司表示，将推出软件更新，将2020款车型的辐射水平降低至可接受的范围，并遵守法国监管机构的要求。假设苹果不采取这一措施，当局将无限期暂停iPhone12的销售，并且很可能会更加密切地关注iPhone15系列的辐射水平。

没有证据表明智能手机无线电波在长期使用过程中会对人体健康产生不利影响，但法国进行的测试与其他国家进行的测试不同。尽管苹果对法国监管机构的调查结果提出质疑，称iPhone12已通过多家国际机构认证，符合全球标准，但该科技巨头9月15日表示，将发布软件更新，以适应法国使用的测试方法。

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路透社报道称，由于法国监管机构的测试结果不同，包括比利时在内的其他欧洲国家也要求接收iPhone12的软件更新。目前尚不清楚苹果是否会遵守这一要求。报告还提到，根据世界卫生组织的说法，长时间使用任何智能手机，无论是iPhone12还是任何其他型号，都不会产生副作用，但法国等某些国家的要求比其他国家更严格。

苹果已向ANFR(国家频率机构)提交了最新更新，以便可以再次进行测试。一旦监管机构发现iPhone12的辐射水平可以接受，该地区的销售就可以再次恢复。