标题：处理12306未完成订单的步骤指南

在使用12306购票时，有时会遇到未完成订单的情况。这可能是由于网络延迟，系统维护，或是操作失误等原因导致。对于这种情况，我们无需过分担忧，只需按照正确的步骤进行处理即可。

首先，我们需要登录到12306官方网站或者APP，进入“我的订单”页面查看具体的订单详情。在该页面上，我们可以看到所有已下单但未完成的订单信息，包括车次、出发地、目的地、票价等。

如果发现有未完成的订单，我们首先要判断是否需要取消。如果已经决定不再购买该车票，那么可以直接点击“取消订单”。但是需要注意的是，取消订单可能会产生一定的手续费，具体费用根据12306的规定而定。

如果希望继续完成订单，可以先检查一下支付状态。如果还未支付，那么直接点击“立即支付”即可。若支付过程中出现问题，可以尝试刷新页面或更换支付方式。如果仍然无法完成支付，建议联系12306客服寻求帮助。在某些情况下，可能需要等待一段时间后再次尝试支付。

在完成支付后，如果订单仍显示为未完成状态，可以再次刷新页面查看最新的订单状态。一般情况下，系统会在几分钟内更新订单状态。如果长时间未更新，可以联系12306客服询问具体原因，并请求协助解决。

总的来说，处理12306未完成订单并不复杂，只需按照上述步骤进行操作即可。同时，为了避免出现类似情况，建议在网络环境良好的情况下进行购票操作，并及时关注订单状态。